Nos contrats
- Le Contrat d’Assistance et de maintenance informatique : Contrat d'assistance et de maintenance informatique
- Les conditions particulières de service :
- Assistance postes et serveurs : CPS - Assistance sur les Postes et le Serveur sur Site
- Assistance téléphonique : CPS - Assistance Telephonique et Prise en Main à Distance
- Management de console : CPS - Management de Console
- Mobilité maintien en conditions opérationnelles : CPS - Mobilite - Maintien en condition operationnelle
- Monitoring de l’infrastructure et du réseau : CPS - Monitoring de l'Infrastructure et du Reseau
- Prêt de matériel : CPS - Pret de Materiel Spare
- Règles déontologiques : CPS - Regles Deontologiques
- Les clauses contractuelles types de la commission européenne : CCT de la Commission Europeenne
- La liste des sous-traitants : CCT - Liste des sous-traitant OLYS
L’affiliation de nos équipes BiMP et LDLC Pro vous donnent la possibilité d’accès à un catalogue produit très large. Plus de 44 000 références de toutes marques livrables en 24/48h en France, Belgique, Suisse, Luxembourg et DROM-COM.
